nakaway ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ nakaway รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ การใช้งานบริการของ nakaway ถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้
nakaway ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า nakaway จัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและการลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็น
nakaway ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นนโยบายนี้จึงเขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่มีศัพท์ทางกฎหมายซับซ้อนที่ไม่จำเป็น
หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ nakaway ได้ตลอดเวลาที่ support@nakaway.bet
nakaway เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เมื่อร้องขอ) | สมาชิกอัปโหลด |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอก / ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, cookies, ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัปพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การสื่อสารกับทีมงาน |
nakaway ไม่เคยเก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงระบบเสมอ
nakaway ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
nakaway จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ nakaway จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
nakaway ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งรวมถึง
nakaway ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ใช้ได้แก่
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก nakaway จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบ พร้อมระบุข้อมูลที่ได้รับผลกระทบและขั้นตอนที่ดำเนินการแก้ไข
nakaway เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log ทางเทคนิค | 1 ปี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน หรือตามที่กฎหมายกำหนด |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด nakaway จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ
nakaway ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก nakaway ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ทุกเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nakaway เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ผ่านหน้าบัญชีของท่าน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องของท่าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ nakaway ที่ support@nakaway.bet nakaway จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
nakaway ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น nakaway ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ nakaway ได้โดยตรง
อีเมล: support@nakaway.bet
แชทสด: ปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
nakaway มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ตั้งมาตรฐานให้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ nakaway ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีช่องโหว่ให้แฮกเกอร์แทรกซึม
บัญชีสมาชิก nakaway ทุกบัญชีสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่บันทึกในระบบของ nakaway ถูกเข้ารหัสทั้งในสถานะจัดเก็บและระหว่างการส่งผ่าน
พนักงาน nakaway สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้โดยลำพัง
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันพร้อมจัดเก็บในหลายสถานที่ ช่วยให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
nakaway ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าระบบแข็งแกร่งอยู่เสมอ